ORGANISMO DI TUTELA DEL
TURISTA CONSUMATORE E
PER LA QUALITÀ DEL TURISMO

A cura di TELEFONO BLU

Treni e furti. Come farsi rimborsare

Molti non sanno che e' possibile farsi risarcire il danno derivante dai furti subiti durante un viaggio in treno. L'assicurazione di Trenitalia riguarda gli Eurostar, gli Intercity, i vagoni letto e le cuccette.

Eurostar e Intercity: sono indennizzati i furti solo per valigie sistemate nell'apposito vano portabagagli, all'estremita' delle carrozze. Il rimborso ammonta a 260 euro per valigia per un massimo di due valigie, il massimale e' quindi 520 euro.

Vagoni letto e cuccette: oltre alle valigie sono previsti anche risarcimenti per il furto di portafogli, macchine fotografiche, computer, ecc., a condizione che le porte siano state chiuse. Il massimale e' di 520 euro.

Il viaggiatore deve segnalare il furto al personale del treno, fare la denuncia alle forze di polizia entro 24 ore e inviare la richiesta entro 7 giorni a:Trenitalia - Divisione passeggeri - Rapporti esternipiazza della Croce Rossa 1 - 00161 Roma, presso gli Uffici passeggeri della stazione di arrivo. Occorre naturalmente allegare alla richiesta copia della denuncia e il biglietto.